Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 – november, 2020
Welkom bij Hello Creatives. Door gebruik te maken van mijn diensten ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Hello Creatives, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75415216.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes & Overeenkomsten
• Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft (per e-mail of digitaal formulier).
• Hello Creatives behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren.
3. Diensten
Ik voer alle werkzaamheden uit met zorg, creativiteit en vakmanschap.
Waar nodig kan ik onderdelen laten uitvoeren door derden (bijv. Drukkers, freelancers of webbouwers).
4. Tarieven & Betaling
• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum.
• Bij te late betaling wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
• Extra kosten (zoals drukwerk, stockfoto’s of licenties) worden apart vermeld.
• Een aanbetaling of tussentijdse betaling kan worden gevraagd bij grotere opdrachten.
5. Intellectuele Eigendom
• Alle ontwerpen, concepten, schetsen en bestanden blijven eigendom van Hello Creatives, tenzij anders overeengekomen.
• Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
• Het is niet toegestaan het werk zonder toestemming te wijzigen, door te verkopen of voor andere doeleinden te gebruiken.
6. Wijzigingen & Meerwerk
• Kleine aanpassingen binnen de afgesproken revisierondes zijn inbegrepen.
• Extra werk of latere wijzigingen worden berekend op basis van het uurtarief.
7. Levering & Deadlines
• Levertermijnen zijn indicatief en nooit bindend.
• Vertraging door overmacht of late aanlevering van materiaal door de opdrachtgever kan de planning beïnvloeden.
8. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, technische storingen of andere omstandigheden buiten mijn invloed) mag de uitvoering tijdelijk worden opgeschort zonder recht op schadevergoeding. Dit zal te allen tijde worden gecommuniceerd met de opdrachtgever.
9. Aansprakelijkheid
• Hello Creatives is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• De opdrachtgever is verantwoordelijk voor controle van het eindresultaat vóór publicatie of productie.
10. Annulering
• Bij voortijdige annulering worden de reeds gewerkte uren en gemaakte kosten in rekening gebracht.
• Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen bij wanprestatie, na schriftelijke waarschuwing en redelijke hersteltermijn.
11. Vertrouwelijkheid
Alle informatie en materialen die tijdens een project worden gedeeld, worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Utrecht.
📍 Contact
Lisa Bruin - Hello Creatives
✉️ info@hellocreatives.nl
KvK: 75415216 • BTW: NL002339956B42
