Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2025
1. Hello Creatives
Hello Creatives is een graphic design studio, gevestigd in Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75415216.
Hello Creatives is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Persoonsgegevens die ik verwerk
Wij verwerken jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan mij verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die ik (mogelijk) verwerk:
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuurgegevens
• Eventuele projectinformatie (zoals logo’s, beeldmateriaal of referenties die jij aanlevert)
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
• Het uitvoeren van een overeenkomst (zoals een ontwerp- of opmaakopdracht).
• Het afhandelen van betalingen en administratie.
• Contact opnemen bij vragen of wijzigingen in een project.
• Het verzenden van offertes en facturen.
• Eventueel toesturen van updates of nieuwsbrieven (alleen met toestemming).
4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld.
• Administratieve gegevens: 7 jaar (volgens de Belastingdienst).
• Projectgerelateerde gegevens: tot maximaal 2 jaar na afronding van het project, tenzij anders overeengekomen.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk bijvoorbeeld aan:
• Boekhoudsoftware of accountant
• Hostingprovider Transip (voor e-mail en website)
Met deze partijen sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat jouw gegevens goed beveiligd zijn.
6. Cookies en websitegebruik
Deze website maakt gebruik van alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy.
De type cookies gebruikt worden:
_ga_* (Google Analytics) - Google Analytics plaatst deze cookie om paginaweergaven op te slaan en te tellen. Het gaat hierbij om een anonieme telling van paginaweergaven en niet om specifieke persoonsgegevens.
_ga (Google Analytics) - De _ga-cookie, geïnstalleerd door Google Analytics, berekent bezoekers-, sessie- en campagnegegevens en houdt ook het gebruik van de site bij voor het analyserapport van de site. De cookie slaat informatie anoniem op en wijst een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te herkennen.
rc::a (Google Recaptcha) - Deze cookie wordt ingesteld door de Google recaptcha-service om bots te identificeren en de website te beschermen tegen kwaadaardige spam-aanvallen.
rc::c (Google Recaptcha) - Deze cookie wordt geplaatst door de Google recaptcha-service om bots te identificeren en de website te beschermen tegen kwaadaardige spam-aanvallen.
wpEmojiSettingsSupports (WordPress) - WordPress plaatst deze cookie wanneer een gebruiker interactie heeft met emoji's op een WordPress-site. Het helpt bepalen of de browser van de gebruiker emoji's correct kan weergeven.
Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@hellocreatives.nl
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast kun je jouw toestemming voor verwerking intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking en een beroep doen op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Dat betekent dat je ons kunt vragen om de persoonsgegevens die wij van jou heb in een computerbestand naar jou of een door jou genoemde organisatie te sturen.
Verzoek indienen
Stuur je verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdracht van gegevens, intrekking van toestemming of bezwaar naar info@hellocreatives.nl
Identiteitscontrole
Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen een kopie van een identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), documentnummer en BSN onleesbaar/zwart ter bescherming van je privacy.
Reactietermijn
Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 4 weken op jouw verzoek.
Beperkingen
Het (gedeeltelijk) weigeren van een verzoek kan voorkomen wanneer er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijv. 7 jaar voor administratie) of wanneer het verzoek onevenredig is. In zo’n geval licht ik de reden gemotiveerd toe.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan contact met ons op via info@hellocreatives.nl
Indien er overige vragen zijn is het altijd mogelijk deze per mail aan ons te sturen.